Agentes de IA para logística
Atiende cada llamada
sin dejar de repartir.
Atiende seguimientos, incidencias y recogidas 24/7 por llamada y WhatsApp.
Lo que ya está pasando
en producción.
Datos aproximados de las agencias activas. Se actualizan mientras lees esto.
Cada llamada perdida
es un cliente que no vuelve.
Reseñas en Google Maps
de las críticas a agencias mencionan literalmente "no atienden el teléfono". Mata tu reputación local.
Black Friday y Navidad
multiplican el volumen de llamadas durante semanas. Tu plantilla no se multiplica con él. Mindel sí.
WhatsApp y voz en simultáneo
Mientras un humano coge una, Mindel atiende cincuenta. Sin colas, sin hold music, sin "le devuelvo la llamada".
De la firma a descolgar
en 7 días.
Conectamos
Integramos con tu sistema. Tú no tocas nada.
Configuramos
Tu red, horarios y reglas. Suena como tu equipo.
Atendemos
Mindel descuelga. Tú a lo tuyo.
Desde que tenemos a nuestra asistente virtual ha cambiado nuestro sistema de trabajo. Antes dedicábamos mucho tiempo a atender llamadas, y ahora ese tiempo se lo podemos dedicar a los clientes que se personan en la oficina, y así tener una mejor atención al cliente.
Habla con Sara en directo.
Pruébala como lo haría tu cliente: pregúntale por un envío, abre una incidencia o pídele una recogida. En segundos verás qué entiende, cómo cierra y cuándo te pasa el control.
Esto es solo el preview en chat. En producción Sara atiende por voz y WhatsApp, conectada a tu sistema, y descuelga su primera llamada a los siete días de la firma.
Tres casos. En producción. Hoy.
El 95% de las llamadas que recibe una agencia caen en uno de estos tres flujos. Mindel los resuelve sin escalar a humano.
Seguimiento
Identifica el envío y da estado en segundos.
Incidencias
Captura el problema y lo abre en tu sistema.
Recogidas
Agenda la recogida y le da código al cliente.
¿Otro flujo? Lo construimos contigo.
Confirmaciones, llamadas salientes o integraciones a medida. Si tu agencia tiene su propia forma de operar, partimos de ahí.
Cómo funcionaría
en tu agencia.
15 minutos, sin slides ni compromiso. Te enseñamos un agente atendiendo en una red real y te dejamos un número para que pruebes.
Gratis y sin compromiso. Te enseñamos un agente atendiendo en una agencia de tu red, vemos cómo encajaría en la tuya y te dejamos un número para que pruebes.
Lo que nos preguntan antes de probar.
Si tu duda no está aquí, escríbenos a contacto@mindel.es.
El agente no se anuncia como bot. Voces naturales en español, tono cercano, capaz de aclarar y reformular. Puedes probar la versión chat en la sección de arriba.
Lo hacemos nosotros. Adaptamos la integración a tu operador y tu forma de trabajar. Tú no tocas nada técnico. Setup completo en 7 días.
Escala a humano si lo configuras así, manda al buzón con resumen, o registra el caso para que lo revise tu equipo más tarde. Nunca cuelga sin dejar rastro.
Sí. Hosting en España/EU, contrato de encargado de tratamiento firmado, retención de audios configurable.
Setup fee inicial + cuota fija mensual desde 300€. Variable según integración y volumen. Lo concretamos en la llamada.
7 días desde la firma. Día 1: configuración. Día 3-5: pruebas con tu equipo. Día 7: descolgando llamadas reales.
Sin permanencia. Avisas con 30 días y desconectamos. Te quedas con el histórico en tu sistema.
Sí. El mismo agente atiende voz y WhatsApp. Las conversaciones se registran en tu sistema igual que las llamadas.